Ordering the Services

The Client wishing to order the Services must validate the corresponding Quote within the period indicated on the Quote or in the "Contractual Documents" section, by any written means, including email.

Acceptance of these General Terms and Conditions is materialized by the validation of a Quote.

Any validation of a Quote, whether express or implied, implies full and unconditional acceptance of these General Terms and Conditions, in their version in effect on the date of the relevant Quote. Any acceptance with reservations is considered null and void.

Krisspy AI will open an account on behalf of the Client (also referred to as the "Account").

User Account Creation

Once the Account is created, the Client can freely create access for Users (the "User Account") to enable them to make modifications to the Functional Mockups. The number of Users may be limited as specified in the standard Offer subscribed to or in the signed Quote.

The Client is solely responsible for the accesses created for Users and their use of the Solution.

Access to the Solution by Contributors

The Client may grant access to the Solution to Contributors to collect their advice or suggestions. Contributors do not need to create an account. They cannot modify the Functional Mockups, and if they wish to do so, they must create a User Account.

Description of Services

General Provisions

The Client acknowledges:

• That they are aware of the characteristics and constraints, including technical aspects, of the Services.

• That the provision of the Services requires an Internet connection and that the quality of the Services depends on this connection, for which Krisspy AI is not responsible.

Depending on the chosen offer, the Client will have access to the Services described in the Quote or to all or part of the Services described on the Solution.

Service Description

Providing the Brief

To benefit from the Services, the Client must provide a Brief, whether detailed or not, corresponding to the desired Platform, including functionality, architecture, and design specifications. The Client may also connect a Figma account or any other tool specified as compatible on the Solution to enhance elements developed using these tools.

Once the Brief is completed, the Solution will suggest refinements to the Client.

Content Generation by the Solution

Once the Brief is completed, the Client can generate the Platform’s architecture and obtain Functional Mockups through the Solution.

The Client is informed that each generation, whether by themselves or a User, consumes Credits. The Client will have the option to refine and improve each Content generated by the Solution, subject to available Credits.

The Client is responsible for actions taken by Users, including the Content generated.

Use of a Copilot

The Client can use a Copilot within the Solution to apply suggested modifications. Any use of the Copilot consumes Credits.

Modification of Subscription

Clients subscribed to an annual plan can upgrade to a higher plan at any time. However, downgrades to a lower plan are only effective at the end of the current commitment period. For monthly plans, upgrades take effect immediately, while downgrades apply at the next billing cycle.

Maintenance, Hosting, and Support

Maintenance

The Client benefits from maintenance services, including corrective and evolutionary maintenance, throughout the Service period. Access to the Solution may be limited or suspended during this period.

Krisspy AI commits to providing corrective maintenance to address any detected malfunctions or bugs in the Solution.

The Client also benefits from evolutionary maintenance, which Krisspy AI may implement automatically and without prior notice, including feature improvements, new functionality additions, and technical upgrades.

Access to the Solution may be restricted or suspended for scheduled maintenance, which may include corrective and evolutionary maintenance operations.

Hosting

Krisspy AI ensures, under a best-effort obligation, the hosting of the Solution and the data produced on it via a professional hosting provider, with servers located in the European Union.

Support

For any difficulties encountered while using the Services, the Client can contact Krisspy AI at help@krisspy.ai.

The support service is available Monday to Friday, excluding public holidays, from 9 AM to 6 PM (Paris time). Depending on the identified issue, Krisspy AI will estimate a response time and inform the Client.

Force Majeure

Krisspy AI shall not be held liable for any failure or delay in the performance of its obligations due to events beyond its reasonable control, including but not limited to natural disasters, government regulations, cyberattacks, widespread service provider failures, or any other event constituting force majeure. If such an event occurs, Krisspy AI will make reasonable efforts to minimize service disruption. If the force majeure event continues for more than 30 days, either party may terminate the contract without any compensation being due.

Sanctions for Misuse

Krisspy AI reserves the right to suspend or terminate access to its services in case of misuse, including but not limited to:

• Use of the Solution for fraudulent or illegal activities.

• Violation of intellectual property rights.

• Sharing of the account with unauthorized parties.

• Any action that disrupts the integrity, security, or performance of the Solution.

Krisspy AI will notify the Client of any violation and may, at its discretion, suspend access immediately or terminate the contract.

Commercial References

Unless explicitly stated otherwise by the Client in writing, Krisspy AI is authorized to use the Client's name, logo, and brand as a commercial reference in its marketing and promotional materials.

Credit Usage

Each subscription includes a set amount of Credits, which are consumed based on the Client's use of the Solution. The standard consumption rates are as follows:

• Creating a new screen: 10 Credits

• Iteration on an existing screen: 5 Credits

• AI enhancement of a design: 2 Credits

• Adding a component: 10 Credits

These values may be adjusted periodically, and the updated rates will be displayed within the Solution.

Subscription and Cancellation Policy

All subscriptions to Krisspy AI services are subject to an engagement period, either monthly or annually, as selected by the Client at the time of subscription.

By subscribing to the service, the Client acknowledges and agrees that:

• Monthly and annual subscriptions cannot be canceled before the end of the commitment period.

• No refunds or partial reimbursements will be issued for early termination.

• The Client is responsible for managing and canceling their subscription before the renewal date if they do not wish to continue the service.

• If no cancellation is made, the subscription will automatically renew for the same duration as the initial commitment period.

Since Krisspy AI services provide immediate access to premium features and AI-based content generation, the Client explicitly waives any right of withdrawal as soon as the service is accessed or used.

For subscription management or cancellation requests, the Client can contact help@krisspy.ai.

Mr. Sofiane Benabdallah, acting as Chief Executive Officer.

La confiance que vous nous accordez dans l’usage de notre plateforme est notre priorité. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez conserver cette confiance au quotidien.

Les Conditions générales (« Conditions ») s'appliquent à tous nos services et visent à définir les règles que vous devez suivre lorsque vous utilisez notre site et notre plateforme sous toutes les versions se terminant par krisspy.io (« Site Web ») et notre App, et à définir les conditions qui régissent la fourniture et l'utilisation du Service.

Avant de souscrire à l'une des offres, vous déclarez avoir lu les Conditions applicables à l'ensemble du Service, et que vous avez eu le temps et les compétences nécessaires pour évaluer le Service et vous assurer qu'il répond à vos besoins.

Toute utilisation du service implique automatiquement votre acceptation sans réserve des Conditions. Vous acceptez également ces Conditions lorsque vous vous inscrivez au service.

Le Service est accessible à toutes les personnes disposant de la pleine capacité juridique pour accepter et respecter les Conditions. Si vous ne remplissez pas cette condition, vous ne pouvez accéder au service qu'avec l'accord de votre représentant légal. En outre, toute personne ayant la pleine capacité juridique de contracter est considérée comme agissant pour le compte de l'entité conformément à sa pleine capacité juridique. L'acceptation doit être totale et inconditionnelle.

Toute acceptation conditionnelle est considérée comme nulle. Si vous n'acceptez pas d'être lié par les Conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service.

L'inscription déclenche automatiquement l'ouverture d'un compte à votre nom, vous permettant d'utiliser le Service selon les formats et les moyens techniques que nous jugeons appropriés pour le fournir.

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Votre compte est strictement personnel. Vous vous engagez donc à fournir les données d'identification nécessaires à la création du compte de manière personnelle, correcte, précise et véridique. Vous devez également nous informer de toute modification des informations requises pour une utilisation normale de la Plateforme.

Il vous est expressément interdit de créer, détenir ou gérer plusieurs comptes sous votre identité. Il est strictement interdit de créer plusieurs comptes ou d'utiliser des identifiants, des adresses e-mail ou d'autres informations identifiant la même personne. Cette restriction s'applique dans le cadre de l'exécution des présentes Conditions et vise à garantir l'intégrité et l'unicité des comptes qui vous sont associés en tant qu'administrateur.

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Vous vous engagez également à utiliser le Service vous-même et à ne permettre à aucun tiers de l'utiliser en votre nom, en assumant l'entière responsabilité de son utilisation.

La relation commerciale entre vous et KRISSPY est régie par les documents contractuels suivants, présentés par ordre décroissant de valeur légale :
- les conditions particulières du service (émises dans des cas spécifiques);
- les conditions générales du service.

En cas de contradiction entre une ou plusieurs dispositions contenues dans l'un des documents ci-dessus, les dispositions contenues dans le document de rang hiérarchique supérieur prévaudront.

Nous archivons les communications, les fichiers, les contrats, les bons de commande et les factures sur un support fiable et durable afin d'en constituer une copie fidèle et durable. Ces communications, fichiers, contrats, bons de commande et factures peuvent être produits à titre de preuve. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par nos équipes constituent la preuve de l'ensemble des échanges intervenus entre vous et nous.

Les Conditions entrent en vigueur lorsque vous les acceptez sur le site Web en vous inscrivant au Service. La durée de la relation commerciale entre vous et KRISSPY est précisée dans cette inscription avec les options choisies par vous.

Le Service peut être proposé sur la base d'un abonnement à durée déterminée, ou si vous choisissez de ne pas souscrire d'abonnement, sur une base illimitée. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en supprimant votre compte directement via la Plateforme. Cette annulation prendra automatiquement effet à la fin de l’abonnement en cours, vous privant de l'accès au Service.

Les plans d'abonnement proposés par KRISSPY sont détaillés sur le Site Web et sur la Plateforme et incluent, sauf indication contraire :
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Dans tous les cas, KRISSPY se réserve le droit de résilier votre abonnement ou votre utilisation du Service au plus tard un mois avant la fin de votre abonnement.

Nous sommes et resterons les propriétaires exclusifs de tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux marques (par exemple KRISSPY, etc.), au service et à leur contenu (y compris les logos, les noms de domaine, les designs, les textes, les sons, les dessins, les bases de données, la charte graphique, la politique de confidentialité, la politique en matière de cookies, etc.), nos méthodes, notre savoir-faire et tout autre élément que vous pourriez consulter lors de l'utilisation du site Web et de la plateforme.

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La relation entre vous et KRISSPY n'implique pas que nous vous accordions une licence ou un droit d'utilisation de l'un des éléments du Site et de la Plateforme, et ne constitue en aucun cas un transfert des droits de propriété sur le Service..

Une licence non exclusive, mondiale et illimitée vous est accordée pour utiliser, modifier et reproduire le Service à des fins strictement professionnelles, uniquement dans le cadre des activités de KRISSPY.

Il vous est donc interdit, sans autorisation écrite préalable, de traduire, de communiquer, de commercialiser ou de transférer le service, en tout ou en partie, à titre gratuit ou onéreux, à un tiers, y compris au sein de votre groupe de sociétés (par exemple, filiale, société mère, etc.). Toute traduction, transfert, communication ou commercialisation non autorisés du service par KRISSPY est interdit et constitue une rupture de contrat et une contrefaçon sanctionnée par les articles L335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle français et les articles L713-2 et suivants du même code.

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Quelles sont les règles qui régissent les liens hypertextes ?Le site Web peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites Web ou des sites Web de tiers. Vous êtes informé que nous ne sommes pas responsables des offres, actions, contenus, produits, services ou autres éléments disponibles via ces liens. Par ailleurs, nous vous remercions par avance de nous signaler tout lien hypertexte présent sur le Site qui permettrait d'accéder à un site Web tiers proposant un contenu contraire à la loi ou aux bonnes mœurs.

Les prix des services sont indiqués en euros et incluent tous les droits et taxes que vous devez payer. Le Service est facturé avant la fourniture de l'abonnement mensuel ou annuel.

Sauf accord contraire, les factures sont payables immédiatement à compter de la date de facturation par prélèvement automatique sur votre carte de débit ou de crédit. Le prélèvement automatique est effectué par le prestataire de services de paiement indiqué sur la Plateforme, qui conserve vos coordonnées bancaires exclusivement à cette fin. KRISSPY ne conserve aucune donnée bancaire.

Vous certifiez avoir obtenu les autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement sélectionné. Vous vous engagez à mettre en place les mesures nécessaires pour que le montant puisse être débité automatiquement. Le coût du service est payable et débité le jour de la souscription, puis à chaque renouvellement, à la date anniversaire.
KRISSPY se réserve le droit de modifier le prix du Service à tout moment, étant entendu que le nouveau prix ne sera appliqué qu'aux devis placés après l'entrée en vigueur du nouveau prix.

En cas de désaccord sur une partie d'une facture, vous devez néanmoins payer sans délai la partie incontestée de la facture contestée. Les litiges relatifs aux factures doivent être documentés et communiqués dans les 15 jours suivant leur réception.

Il est convenu que l'émission d'une nouvelle facture, en cas de facture échelonnée ou de facturation régulière, éteint le droit du client de contester la facture précédente. Aucune compensation des sommes dues par KRISSPY ne pourra être effectuée sans son accord préalable.

Tout retard de paiement par le Client peut entraîner la suspension immédiate du Service souscrit, sans préavis ni indemnité, jusqu'à régularisation de la situation.
Tout retard peut également entraîner le paiement d'une pénalité de retard égale à trois fois le taux d'intérêt légal, majorée d'une indemnité forfaitaire de 40 euros pour frais de recouvrement. De plus, le coût du rejet d'un prélèvement automatique est de 20 euros.
Cette pénalité commence à courir le jour suivant la date de paiement indiquée sur la facture. La pénalité est payable automatiquement, sans rappel préalable, et est automatiquement incluse dans la facture suivante par KRISSPY.
En cas de non-paiement des sommes dues dans les délais ou de manquement aux présentes Conditions, KRISSPY se réserve le droit de suspendre le Service ainsi que votre ou vos comptes personnels sans indemnité de quelque nature que ce soit, quels que soient vos enjeux économiques.
En l'absence de régularisation de votre part, KRISSPY se réserve le droit de prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger ses intérêts, tous les frais occasionnés étant à votre charge.